Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden – B2B
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, verkopen en leveringen tussen Resin Bound Surfacesen haar professionele klanten (B2B). Ze beschrijven de rechten en verplichtingen van beide partijen met betrekking tot offertes, bestellingen, leveringen en betalingen. Door een offerte te aanvaarden of een bestelling te plaatsen, erkent de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee in te stemmen.
Onze samenwerking is gebaseerd op transparantie, kwaliteit en betrouwbaarheid. Onderstaande bepalingen zijn bedoeld om duidelijke afspraken te garanderen en een vlotte uitvoering van elk project mogelijk te maken.
1. Geldigheid van de Offerte
Alle offertes zijn geldig gedurende een periode van 14 dagen vanaf de uitgiftedatum, tenzij anders vermeld. Na deze periode kunnen prijzen en voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
2. Prijzen
De in de offerte vermelde prijzen zijn gebaseerd op de huidige materiaalkosten en marktomstandigheden. Eventuele significante wijzigingen in deze factoren kunnen aanleiding geven tot een aanpassing van de opgegeven prijzen.
3. Productspecificaties
De specificaties en beschrijvingen van waterdoorlatende betonproducten in de offerte zijn naar beste weten correct. Kleine afwijkingen kunnen echter voorkomen als gevolg van productietoleranties.
4. Levering en Levertijden
De geschatte leverdata worden enkel als richtlijn gegeven en kunnen variëren afhankelijk van beschikbaarheid en omstandigheden. De verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden of door gebeurtenissen buiten zijn controle.
5. Betalingsvoorwaarden
De betalingsvoorwaarden worden vermeld in de offerte. Volledige betaling of een voorschot kan vereist zijn vóór levering of aanvang van de diensten. Laattijdige betalingen kunnen een intrest van 2% per maand met zich meebrengen.
6. Aanvaarding van de Offerte
Een offerte wordt pas bindend na schriftelijke bevestiging van aanvaarding door de koper én bevestiging van de bestelling door de verkoper.
7. Annuleringen en Wijzigingen
Bestellingen kunnen enkel worden geannuleerd of gewijzigd met goedkeuring van de verkoper. Annulatiekosten kunnen worden aangerekend zodra de productie of verzending is gestart.
8. Garantie en Aansprakelijkheid
De producten zijn gewaarborgd tegen materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik gedurende de periode vermeld in de productdocumentatie. De aansprakelijkheid van de verkoper is beperkt tot vervanging of herstelling van defecte producten en sluit gevolgschade uit.
9. Retouren en Terugbetalingen
Producten kunnen enkel worden geretourneerd na voorafgaande goedkeuring en overeenkomstig het retourbeleid van de verkoper. Gepersonaliseerde of speciale bestellingen kunnen niet worden geretourneerd.
10. Gezondheid en Veiligheid
De koper moet ervoor zorgen dat alle producten worden behandeld, opgeslagen en gebruikt in overeenstemming met de veiligheidsinstructies van de verkoper en de toepasselijke regelgeving.
11. Overmacht
De verkoper is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten zijn redelijke controle, zoals natuurrampen, stakingen of overheidsmaatregelen.
12. Toepasselijk Recht
Deze voorwaarden vallen onder het Belgisch recht. Geschillen die voortvloeien uit de offerte of daaropvolgende transacties vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven (België).
13. Aanvaarding van de Voorwaarden
Door de offerte te aanvaarden, gaat de koper volledig akkoord met deze algemene voorwaarden.